Preguntas Frecuentes (FAQ)
Nuestros servicios están diseñados especialmente para pequeñas y medianas empresas (PYMEs) que necesitan fortalecer su seguridad digital sin invertir en un equipo interno de ciberseguridad.
Un antivirus o firewall son herramientas específicas, mientras que en CyberFort ofrecemos estrategias integrales de protección digital que incluyen auditorías, monitoreo, capacitación y respuesta a incidentes. No solo instalamos software, te ayudamos a proteger tu negocio de forma completa.
Ofrecemos paquetes flexibles adaptados al tamaño de tu empresa y nivel de madurez digital. Nuestros planes inician desde servicios básicos de protección hasta soluciones avanzadas para negocios que manejan datos sensibles.
Aunque no hayas sido atacado, tu empresa está expuesta a riesgos. Muchas PYMEs no se dan cuenta de que son vulnerables hasta que sufren un incidente. Nuestro objetivo es prevenir pérdidas de dinero, reputación y clientes antes de que ocurra un problema.
Depende del paquete contratado:
Paquete 1 (Protección Esencial): entre 1 y 2 semanas.
Paquete 2 (Protección Avanzada): entre 3 y 4 semanas.
Perfecto. Nuestros servicios no reemplazan a tu equipo de TI, los complementan. Tu equipo se encargará de la operación diaria, mientras que CyberFort se enfocará en estrategias, monitoreo y ciberseguridad especializada.
Sí. En nuestros paquetes avanzados ofrecemos respuesta a incidentes para detectar, contener y mitigar ataques cibernéticos en el menor tiempo posible.
Definitivamente sí. El factor humano es la mayor causa de ciberataques exitosos. Ofrecemos talleres y simulaciones de phishing para que tu equipo se convierta en la primera línea de defensa.
Sí. Evaluamos y fortalecemos la seguridad de servicios en la nube como Google Workspace, Microsoft 365, Dropbox, AWS, Azure, entre otros.
Es muy sencillo: agenda una asesoría inicial gratuita con nuestro equipo. Evaluaremos tu situación actual y te recomendaremos el paquete más adecuado para proteger tu empresa.
Incluye análisis de vulnerabilidades, configuración segura de red, capacitación básica para empleados y un reporte mensual con mejoras sugeridas.
Empresas que manejan información sensible (datos de clientes, pagos, propiedad intelectual) o que no pueden permitirse una interrupción por ciberataques.
Empresas que manejan información sensible (datos de clientes, pagos, propiedad intelectual) o que no pueden permitirse una interrupción por ciberataques.
Sí, puedes comenzar con el Paquete 1 y migrar al Paquete 2 en cualquier momento.
No siempre. La mayoría de los análisis se realizan de forma remota con herramientas seguras y bajo un acuerdo de confidencialidad.
Te lo informamos en el reporte y te sugerimos acciones inmediatas. Si tienes contratado un paquete mensual, te damos guía sobre cómo corregirlas.
Conoce cuál paquete de ciberseguridad se adapta mejor a tu empresa →